Preguntas frecuentes

Respuestas cortas a las preguntas más habituales. ¿Falta algo? Escríbenos.

Lo básico

¿Qué es Travel Money?: Una app Android para grupos que comparten gastos, ya sea de viaje, compartiendo piso o en una escapada de fin de semana. Registra lo que gasta cada uno, en cualquier moneda, y muestra quién debe a quién.
¿Cómo funciona?: En cada gasto, una persona paga y las demás comparten el coste. La app suma lo que cada persona ha pagado y lo que ha consumido. En cualquier momento puedes ver a quién le deben dinero y quién lo debe.
¿Cuál es la forma más fácil de usarla?: Turnaos: cada vez paga una persona distinta por todo el grupo. Al final, abre la pestaña Saldos. Muestra el menor número de transferencias que dejan a todos en paz.
¿Es gratis?: Sí. La app gratuita registra hasta 50 pagos por grupo. Si necesitas más, la app de pago Travel Money Unlocker quita el límite en todos tus grupos. Nada más cambia, y todos tus datos se conservan. Google Play muestra el precio de tu país.

Grupos y participantes

¿Dónde están mis viajes?: No ha desaparecido nada. Lo que antes se llamaba viajes ahora se llama Grupos, y la lista se trasladó del menú lateral a su propia pestaña, la primera, antes de Participantes.
¿Cómo creo un grupo nuevo?: Toca Nuevo grupo: el botón de la parte inferior de la pestaña Grupos, o la misma entrada en el menú lateral.
¿Cómo añado participantes?: En la pestaña Participantes, toca el botón Añadir participante en la parte inferior de la pantalla.
¿Cómo comparto un grupo con mis amigos?: Abre el menú lateral y toca el botón de compartir. Envía el enlace de invitación por correo o mensajería. Quien lo abra en un móvil con Travel Money instalado se une al grupo. Todos ven entonces los mismos pagos, y cualquiera puede añadir nuevos.
¿Necesito una cuenta?: Solo si compartes un grupo o usas más de un dispositivo. Puedes iniciar sesión con Google o con una dirección de correo. Un grupo que nunca compartes se queda en tu móvil y nunca se sube.
¿Puede un participante pagar una parte mayor, por ejemplo una pareja o una familia?: Sí. Mantén pulsado el participante y elige Tasa de división de costos. Una pareja con un niño pequeño podría usar 2,5, por ejemplo.
¿Puedo quitar a un participante?: Mantén pulsado el participante y elige Esconder. Si todavía debe o le deben dinero, la app te pide saldar primero. Puedes recuperar los participantes escondidos en los ajustes.
¿Puedo dejar a alguien fuera un tiempo?: Mantén pulsado el participante y elige Desactivar participante. Sigue en la lista, pero no se incluye en los nuevos gastos hasta que lo actives de nuevo.
¿Cómo elimino un grupo?: En la pestaña Grupos, mantén pulsado el grupo y elige Eliminar grupo. Si otras personas comparten el grupo, la opción se llama Salir del grupo y solo lo quita de tu cuenta. Los demás lo conservan. La app siempre mantiene al menos un grupo.

Pagos

¿Cómo añado un pago?: En la pestaña Participantes, toca a la persona que pagó. El botón de la pestaña Pagos también te trae aquí, porque un pago necesita primero a quien paga. Introduce el importe, la moneda, la categoría y quién comparte el gasto. El campo del importe también acepta operaciones sencillas, por ejemplo 3*12.50.
¿Pueden dos personas pagar lo mismo?: Sí. En la pantalla del pago, usa el botón de añadir pagador para añadir otro pagador con su propio importe.
¿Cómo cambio la fecha o la hora de un pago?: Abre el pago y toca el campo de fecha u hora en la parte superior.
Alguien le dio efectivo a otra persona. ¿Cómo lo registro?: Mantén pulsada la persona que dio el dinero y elige Dar dinero.
¿Puedo cambiar las categorías?: Sí. En la lista de categorías, toca Editar en la barra superior. Cada fila tendrá entonces controles para renombrarla, cambiar su icono, marcarla como favorita, eliminarla o arrastrarla a otro orden. El botón más añade una categoría nueva.

Monedas y tipos de cambio

¿De dónde salen los tipos de cambio?: De Open Exchange Rates. Se actualizan una vez al día. La app los recarga sola cada pocos días; toca el botón de recargar en la pantalla Monedas para actualizarlos ahora.
¿Cambian los pagos antiguos cuando cambia el tipo?: No. Cada pago conserva el tipo del día en que lo introdujiste, así que tus totales no se mueven después. Si cambias la moneda de un pago, toma el tipo actual.
¿Cómo cambio mi moneda local?: En la pantalla Monedas, toca el botón de moneda arriba a la derecha y elige otra.
Mi moneda no está en la lista.: La app cubre unas 170 monedas de Open Exchange Rates. Las monedas añadidas a mano con tu propio cambio se retiraron en la versión 2.15. Si cambiaste dinero antes a otro tipo: cada pago conserva de todos modos el cambio del día en que lo introdujiste, así que esos totales no se mueven nunca. También puedes fijar tú mismo el cambio en cualquier pago: ábrelo y elige Tipo de cambio en el menú de arriba a la derecha.

Estadísticas y exportación

¿Qué muestran las estadísticas?: El gasto total, y los totales por día, por categoría, por moneda y por persona. Usa el filtro para acotar por participante, categoría o fecha.
¿Cómo llevo mis datos a Excel?: Abre el menú lateral y toca Exportar. El informe se adjunta como archivo CSV y PDF. Abre el CSV en Excel con la coma como separador. Si los acentos se ven mal, elige UTF-8 como codificación.
¿Dónde está el mapa?: Google empezó a cobrar por cada petición de mapa, lo que habría costado mucho más de lo que gana la app. El mapa se eliminó en la versión 2.5.0.

Ayuda

¿Puedo ayudar a traducir la app?: Sí, encantados. Escríbenos.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?: Consulta Eliminar cuenta.